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スマホ SUDDEN DEATH

少し前からTwitterでもつぶやいていましたが…

先日、スマホ(Nexus5)が突然、お亡くなりになってしまいました…。

特にハッキリしたきっかけもなく。
日曜の朝、スマホゲームをいじっていて、ちょっとテレビに気を取られて目を離した後、スマホに目を戻すと、もう画面真っ暗に。

スリープしたのだと思って、電源スイッチを押すも反応なし。リセットすべく長押ししても変化なし。ネットで調べた方法、音量ボタン+電源長押しも効果なし。

ちょっと、途方に暮れましたね。
こんなに突然、生活必需品とも言えるスマホが使えなくなるとは…。

しばらく悪あがきをしてみたものの、結局どうにもならんことがわかると、次の問題が浮上してくる。

スマホのデータのほとんどは、クラウドにも置かれているハズですが、一部スマホの中だけのもの(思いつきメモなど)もあったのです。最後のバックアップは去年末でした。つまり、1~4月分のデータは失われてしまう…。

できればなんとか復帰させて、データを確保したい。

ってことで、まずはGoogleサポートに電話。こちらは年中無休なんですね、エライ!
どんだけ待たされるか、あるいはたらい回し地獄に陥るかと思いきや、すんなり繋がりました。
状況を説明すると、いくつか考えられる対処法を教えてくれましたが、最後の手段が既にこちらでもやっていた「音量+電源長押」というもの。
当然効果はなかったので、結局「これはソフトウェアの問題でなく、ハードの問題のようです。製造元のLGさんに連絡してください」とのことでした。

ちなみに、Googleサポートは親切丁寧で好感持てました。(解決はしなかったけど)

LGは土日祝日休みなので、翌日の朝、職場で始業前に電話しました。

こちらも、すんなり繋がりました。(ユーザーサポートって、繋がらないものってイメージだったんですが)。

状況を説明すると、
「それは基盤交換になるかもしれません。となると30000円くらいかかってしまいます…」

それでも食い下がり、
「もしかすると、充電端子部分だったらそこまでかかりませんよね?送るので、調べて見積もってもらえませんか?」

すると、
「見積もりだけで、送料と合わせて4000円かかってしまいますが…」

うぐっ…だ、だが…それでもデータを復帰できる可能性があるなら…
「ところで、修理の際に問題なければ、中のデータは保存されますか?」

すると…
「プライバシーの問題で、修理前には必ずデータを全消去することになっています…」

ガーン! 終わった…。

(ちなみにLGのサポートも親切丁寧でした。)

こうなると、修理に出しても仕方ない。
スマホは新調せざるをえないことに、なってしまいました……。

今度は、高性能を追求せず、安いのにしよう…。


ということで、しばらくはスマホ無しの生活になりましたが…。

無いなら無いで、意外に苦にならないもんですね。まあ、私はスマホへの依存度が低い方だからかもしれない。電話もあまりしないし。

ゲームもツイッターも、できないんだからしかたないと割りきると、イライラもしない。

代わりに、通勤中の読書が進みました。


で、故障から数日後。

早速、新しいスマホを購入してしまいました。(安いやつを)

まだ、買ってきただけで、設定も終わっておらず、ちゃんと使えてはいません。
新機種の使用感などについては、また後ほど…気が向いたら書きます。

なんにせよ、予想外の出費に泣きそう。
安いとはいっても、それなりの額ですからね…。

実は、この件以前にカメラ(注追記・ミラーレス一眼カメラGX1)の調子が悪くなってしまって、GW明けには修理に出そうと思っていた矢先なんですよ…。

こちらも、修理に出すと、1万円は下らないんじゃないかと見ているんですが…トホホ。

(しかも、年末にゃPS4買って、最近は中古PSP買って、出費かさんでた折に…)

この反動で、これからは良いことが続かないかなぁ…(非科学的発言)。

(2016.4.27)

(追記)わかりにくかったところを補足しました。(2016.5.6)

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コメント

これで「情報機器は何かしらちょっとでも調子が悪くなったらすぐさまバックアップ!」という基本が身につきましたね。

投稿: 深井 | 2016年4月28日 (木) 23時10分

もちろん、それは当然なんですが…今回、思い当たる原因も前兆もなかったんですよ。
まさに、サドンデスって感じで。

だから教訓としては「不調がなくても頻繁にバックアップ取るべき」ということですね。

(不調疑惑のPCは至急バックアップとりました)

投稿: 適研 | 2016年5月 3日 (火) 23時35分

「カメラの調子が悪くなって」と書いてあるのは不調には含まないということでしょうか?

投稿: 深井 | 2016年5月 4日 (水) 03時16分

あ、わかりにくかったですね。
このカメラは、スマホのカメラではなく、別のミラーレス一眼カメラのことでした。
(記事に補足しました)

投稿: 適研 | 2016年5月 6日 (金) 23時45分

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